GestIA est un logiciel installé sur votre ordinateur. Vos données de gestion (clients, devis, factures) restent exclusivement sur votre poste de travail. Nous n'y avons pas accès.
Le responsable du traitement des données est :
[NOM DE L'ENTREPRISE]
SIRET : [NUMÉRO SIRET]
Siège social : [ADRESSE POSTALE]
Email : contact@gestia.ovh
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur gestia.ovh, nous collectons :
| Donnée | Obligatoire | Finalité |
|---|---|---|
| Nom complet | Oui | Identifier votre demande |
| Adresse email | Oui | Vous répondre |
| Téléphone | Non | Vous recontacter si nécessaire |
| Sujet de la demande | Oui | Orienter votre demande |
| Métier | Non | Personnaliser notre réponse |
| Message | Oui | Comprendre votre besoin |
Si vous souscrivez à l'abonnement IA, les requêtes envoyées au service IA (texte des devis, descriptions de travaux, photos pour la vision IA) transitent par notre serveur pour être traitées. Ces données sont :
Seules les métadonnées d'usage sont conservées : date/heure de la requête, type d'action IA utilisée, nombre de tokens consommés. Ces informations servent au suivi des quotas et à la facturation.
Le logiciel GestIA installé sur votre ordinateur stocke toutes les données localement (fichiers CSV et PDF dans le dossier du logiciel). Aucune donnée n'est transmise à nos serveurs, sauf lors de l'utilisation volontaire du service IA décrit ci-dessus.
Vos données sont accessibles uniquement par :
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Formulaire de contact | 12 mois après le dernier échange |
| Données client (licence, facturation) | Durée de la relation contractuelle + obligations légales (10 ans pour les factures) |
| Logs d'usage IA (métadonnées) | 12 mois glissants |
| Contenu des requêtes IA | Non conservé (traitement temps réel) |
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@gestia.ovh. Nous répondons dans un délai de 30 jours.
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
Le site gestia.ovh n'utilise aucun cookie. Aucun cookie de suivi, publicitaire ou analytique n'est déposé sur votre navigateur. Aucun outil d'analyse tiers (Google Analytics, Meta Pixel, etc.) n'est intégré au site.
Nous mettons en place les mesures suivantes pour protéger vos données :
Le traitement des requêtes IA peut impliquer un transfert de données vers des serveurs situés hors de l'Union européenne (serveurs du fournisseur d'IA). Ce transfert est encadré par les garanties appropriées conformément au RGPD. Les données ne sont pas conservées par le fournisseur d'IA au-delà du traitement de la requête.
La présente politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous. En cas de modification substantielle, les utilisateurs du service IA seront informés par email.
Pour toute question relative à la protection de vos données :
Email : contact@gestia.ovh
Formulaire : Page de contact
Dernière mise à jour : 15 mars 2026